قطار إعادة تسعير الخدمات في «الشؤون» يركب السكّة

على وقع صدور المرسوم بقانون رقم 1/ 2025 بشأن الرسوم والتكاليف المالية مقابل الانتفاع بالمرافق والخدمات العامة، الذي أوكل لكل جهة تحديد الرسوم والتكاليف مقابل الانتفاع بالمرافق والخدمات العامة، بعد موافقة مجلس الوزراء، علمت «الجريدة» أن وكيل وزارة الشؤون الاجتماعية بالإنابة د. خالد العجمي، وجّه وكلاء الوزارة المساعدين، خلال اجتماعهم، الذي عقد اليوم، إلى ضرورة إعادة تسعير كل الخدمات التي تقدمها الوزارة، من خلال البدء في عملية حصرها من كل قطاع على حدة، مع ضرورة تحديد التكلفة المالية المتوقعة لكل خدمة، على أن يتم الانتهاء من ذلك وتقديم تصور شامل بشأنه قبل حلول مطلع يوليو المقبل.

ووفق مصادر «الشؤون»، فإنه عقب انتهاء كل قطاع من وضع تصوّره حول تحديد القيمة المالية المتوقعه نظير كل خدمة، سيتم رفع الأمر إلى إدارة الشؤون المالية في الوزارة، التي ستتولى بدورها جمع تصورات كل القطاعات، والاجتماع بمسؤولي وزارة المالية لمناقشتها.

عيسى: إصدار «أولوية» للمسنين تلقائياً عبر «هويتي»... خلال أيام

وأشارت إلى أنه خلال الاجتماعات التي ستُعقد بين الوزارتين ستتم تصفية الخدمات الواردة في تصورات القطاعات لاختيار التي ستُفرض رسوم عليها، ثم رفع الأمر برمته إلى مجلس الوزراء للمناقشة والاعتماد.

وبينما أكدت المصادر أن الوزارة تسعى من خلال هذا التوجه إلى تعظيم إيراداتها وتقوية مواردها المالية، والتحول تدريجياً من جهة مانحة للأموال «المساعدات» فقط إلى منمّية لإيراداتها، تنفيذاً لتوجيهات مجلس الوزراء الرامية إلى تخفيف العبء عن الخزينة العامة للدولة، عبر ترشيد الإنفاق وزيادة الإيرادات، أفادت بأنه إلى جانب التوجه السالف ذكره، تحرص «الشؤون» أيضاً على توسيع شراكاتها مع القطاع الخاص، إذ تدرس حالياً طرح جملة مشروعات، عبر نظامي التنفيذ والتشغيل والإدارة، أو التشغيل والإدارة فقط، للاستثمار من الغير، وأن من بين هذه المشروعات الحدائق وأندية الأطفال، وصالات الأفراح، إلى جانب بعض مباني الدور الإيوائية، ومراكز التنمية.

التحول الرقمي

في موضوع آخر، كشف الوكيل المساعد لشؤون قطاع التخطيط والتطوير الإداري في وزارة الشؤون الاجتماعية د. سيد عيسى محمود، أن النسبة المئوية لعملية التحول الرقمي سواء في قطاعات وزارة الشؤون، أو الجهات التابعة للوزيرة د. أمثال الحويلة، مثل الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة، أو المجلس الأعلى لشؤون الأسرة تجاوزت الـ 80 في المئة، كاشفاً أنه خلال أيام سيتم إصدار بطاقة «أولوية» للمسنين بصورة تلقائية عبر تطبيق هويتي للمواطنين الذين يبلغون 65 عاماً، دون الحاجة إلى تقديم طلب أو تكبد عناء مراجعة الوزارة لإصدارها.

وقال عيسى، إنه «من بين الخدمات الجديدة المتوقع إطلاقها قريباً عبر تطبيق سهل خدمة الرعاية المنزلية المتنقلة لكبار السن، التي تتيح لهم حجز مواعيد الزيارة آلياً مع إرسال إشعارات لتأكيد يوم الزيارة»، مؤكداً أن هذه المشروعات تحقق الهدف الاستراتيجي لقطاع التخطيط لميكنة خدمات الوزارة وتسريع التحوّل الرقمي، كما تعزز مكانة البلاد كمركز إقليمي في مجال الذكاء الاصطناعي، تماشياً مع «رؤية الكويت 2035».

وأضاف أن «الوزارة لم تغفل عن متلقي المساعدات بل شملت إجراءاتهم عبر الأنظمة الآلية، إذ يتم إرسال إشعارات لهم في حال طرأ أي طلب تعديل أو تغيير بالمساعدات أو لاستكمال أي نواقص أو ضرورة تحديث البيانات، وغيرها من الإجراءات الأخرى».

وأوضح عيسى، أن هيئة الإعاقة ستكون ضمن الجهات المستفيدة من عقد الشراكة الموقّع مع شركة مايكروسوفت العالمية للتعاون في مجالات الذكاء الاصطناعي (Co Pilot) والتحول الرقمي، لافتاً إلى أن هناك برنامجاً خاصاً نعكف حالياً على الانتهاء منه هو «توفير خصائص تمكين ذوي الاحتياجات الخاصة من الوصول إلى البوابات الإلكترونية وخدمات الجهات الحكومية»، مبيناً أنه تم عمل عرض مرئي له، ونعمل حالياً على تحديد نطاق أعماله، من ثم حساب تكلفته مع الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات، استعداداً للتنفيذ.