«الخدمة المدنية»: الحكومة حريصة على التميز وتطوير الأداء
أكد ديوان الخدمة المدنية حرص الكويت وإيمانها التام بأهمية التميّز كأداة لتطوير الأداء الحكومي وتعزيز كفاءة الخدمات في الجهات الحكومية وترسيخ مفاهيم الجودة فيها.
وقال الوكيل المساعد لقطاع التطوير الإداري في الديوان محمد الأحمد، لـ«كونا»، بمناسبة استضافة الكويت - ممثلة بالديوان - الورشة التعريفية بجائزة التميز الحكومي العربي، إن هذا اللقاء جاء لانطلاق الدورة الرابعة من الجائزة التي تعد إحدى المبادرات المشتركة بين جامعة الدول العربية وحكومة الإمارات، وتنعقد برعاية نائب رئيس الإمارات رئيس مجلس الوزراء الشيخ محمد بن راشد.
وأضاف الأحمد أن الجائزة تسعى إلى تحفيز التميز والريادة في العمل الحكومي على مستوى الوطن العربي، وتكريم أفضل التجارب والممارسات المؤسسية والفردية، لافتا الى أن الكويت تتطلع من خلال هذه المشاركة إلى تحقيق قفزات نوعية في الأداء المؤسسي تنعكس إيجابا على جودة الحياة وخدمة المواطن، كما تسهم في بناء قدرات المؤسسات لتواكب التحديات والطموحات المستقبلية.
التميز المؤسسي
من جانبه، قال مستشار برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي، فهد السويدي، لـ«كونا»، إن المشاركة في هذه الجائزة متاحة لجميع الدول العربية، وهدفها نشر ثقافة التميز المؤسسي واعتماده كنهج رائد وخلق فكر قيادي إيجابي لتبنّي التميز في الجهات الحكومات العربية.
وأضاف أن من أهداف الجائزة أيضا تحسين الأداء العام والتطوير المستمر في الأجهزة الحكومية العربية، وتوفير منصة عربية لتبادل أفضل الممارسات والتجارب الحكومية الناجحة ونقلها للاستفادة منها.
وأفاد السويدي بأن رؤية الجائزة تركز على الحكومات العربية ومنهجها التميز، إذ تعمل على تبادل الخبرات في دول الوطن العربي، وهدفها خدمة المجتمع وتنافسيتها عالمية.
وأوضح أن الجائزة تطمح إلى زيادة عدد المشاركات لنشر التميز الحكومي على مستوى الوطن العربي، مؤكدا أن دول مجلس التعاون من أكثر الدول التي تمتلك مشاريع متميزة على مستوى الوطن العربي.
وذكر أن الجائزة تسعى إلى إبراز وتقدير الممارسات والاحتفاء بالجهود الحكومية المتميزة وتكريمهم على مستوى الوطن العربي في حفل كبير يعقد بجامعة الدول العربية للارتقاء بأداء العمل الحكومي، وتحسين جودة الحياة وتعزيز تنافسية الدول العربية عالميا.
