صدر العدد الأول بتاريخ 2 يونيو 2007

رئيس التحرير خالد هلال المطيري

العدد: 4197

رئيس التحرير خالد هلال المطيري

«واتس آب» لاستقبال شكاوى المراجعين

  • 24-07-2019

كشف مدير إدارة العلاقات العامة في وزارة الشؤون الاجتماعية عبدالله الحمدان عن تخصيص الوزارة رقم wahtsapp «90994098» لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين واقتراحاتهم.

وقال الحمدان، في تصريح صحافي، إن "الوزارة من واقع مسؤولياتها وحرصها على التواصل مع المواطنين في ما يتعلق بالخدمات المقدمة، حرصت على توفير خط ساخن على خدمة الواتس آب يعمل على مدار الساعة، لتلقي شكاوى ومقترحات واستفسارات المواطنين".

وأضاف "سيتم التعامل مع الشكاوى بسرية تامة وشفافية، وسنعمل على تصويب الأخطاء إن وجدت، فضلاً عن استقبالنا استفسارات المراجعين عن كل قطاعات الوزارة المختلفة، وسيتم الرد عليها من قبل متخصصين في أسرع وقت".