حرصاً منها على تقديم خدمات تأمينية متميزة لعملائها، ولتأكيد مواصلة دورها الريادي في السوقين المحلي والإقليمي، طرحت شركة «وربة للتأمين»، إحدى الشركات الرائدة في مجال التأمين، وثيقة ديسمبر بمزايا تأمينية شاملة.وفي هذا السياق، قالت مديرة اتصالات البيع بالتجزئة وخدمة العملاء والعلاقات العامة والتسويق في الشركة شروق الهزاع، إن «وثيقة ديسمبر للسيارات تجسد فكر وربة للتأمين المتطلع دائماً لتقديم أفضل الخدمات للعملاء، وأن الشركة تواصل طرح كل ما هو جديد لتقديم خدماتها التأمينية المتميزة التي تلبي تطلعات واحتياجات العملاء، وتقديم باقة متكاملة من الخدمات التأمينية للعملاء، في إطار الحرص على توسيع نطاق الخدمة والقدرة على استيعاب كل العملاء، نظرا لما تحظى بها الشركة من إقبال واسع للخدمات التي نوفرها، وتعزيز انتشارها»، مشيرة إلى توفير كل الإمكانات الفنية والتقنية والكوادر البشرية المؤهلة وفق اعلى المعايير. وأضافت أن الفترة المقبلة ستشهد طرح المزيد من الخدمات والمنتجات الجديدة تماما على سوق التأمين بالكويت والعالم، و»ان فكرنا قائم على دراسة احتياجات ومتطلبات السوق»، مشيرة إلى أن العميل واحتياجاته أولوية مطلقة لدى الشركة.
وتطرق رئيس فريق البيع بالتجزئة بالشركة محمد الشمري أن وثيقة «ديسمبر» للسيارات التي تطرحها الشركة شاملة تطرح مرة واحدة كل عام في شهر ديسمبر، وتتضمن أفضل المزايا التأمينية للسيارات، مشيرا الى أنها تهدف الى تعويض المؤمن له عن الأضرار المادية التي قد تصيب المركبة المؤمن عليها نتيجة حادث.وأضاف الشمري: «إلى جانب الابتكار الجديد في قطاع تأمين السيارات، الذي يشهد تنافساً كبيراً، وبعد دراسة سوق التأمين صممنا هذه الوثيقة بمزايا تأمينية شاملة، يحصل العميل من خلالها على تأمين سفر عالمي يغطي كوفيد -19 مجانا، بالاضافة الى تأمين الحوادث الشخصية لقائد المركبة (الزوج أو الزوجة) والأبناء وأبويه الراكبين معه». وأشار إلى أن ميزة هذه الوثيقة تمكن العملاء من استرجاع 10 في المئة من قيمة الوثيقة واستخدامها بتأمين آخر. وأكد الشمري أن «وربة» جاهزة خلال الفترة المقبلة لطرح المزيد من المنتجات والخدمات التأمينية الجديدة المصممة لأجل عملائها المميزين، والتركيز على خدمة ما بعد البيع، وان الشركة لديها القدرة على توظيف خدماتها الفنية في جميع المجالات، بما يعزز قدراتها وحصتها السوقية، ويجعلها ذات بصمة واضحة في سوق التأمين على المستويين الخليجي والعربي.
اقتصاد
شركة وربة للتأمين تطرح وثيقة ديسمبر بمزايا شاملة لعملائها
مديرة اتصالات البيع بالتجزئة وخدمة العملاء والعلاقات العامة والتسويق في الشركة شروق الهزاع - رئيس فريق البيع بالتجزئة بالشركة محمد الشمري
09-12-2020