عقد البنك الأهلي الكويتي دورات تدريبية في لغة الإشارة لموظفي الفروع، حرصاً منه على تحسين عملية التواصل مع العملاء من ذوي الإعاقات السمعية. وتركز هذه الدورات على توفير التدريب المتخصص للموظفين المسؤولين عن مساعدة عملاء البنك من ذوي الاحتياجات الخاصة، لتلبية احتياجاتهم المصرفية.

ويلتزم "الأهلي" بتشجيع وتقوية الشعور بالانتماء لدى كل أفراد المجتمع. ويقدم البنك حاليا خدمات لغة الإشارة بالفرع الرئيسي وفي فروع الشعب والجابرية والقرين وجنوب الصباحية والفردوس والجهراء 1.

وتم تزويد 23 موظفا من موظفي البنك في تلك الفروع بالتدريب المتخصص، حتى يتمكنوا من مساعدة العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة، لتلبية احتياجاتهم المصرفية. كما أن جميع الموظفين المدربين على استخدام لغة الإشارة يرتدون شارات خاصة، لتبين للعملاء أنهم يعرفون لغة الإشارة للتواصل مع العملاء ذوي الإعاقة السمعية.

Ad
الكويت