نحو تقديم أفضل الخدمات لعملائه وتسهيل نمط معيشتهم ومتطلبات الحياة؛ يضيف بنك وربة شريكا جديدا إلى قائمة شركائه، حيث وقع عقدا مع مجموعة "بيكوك كونسيرج" لمنح عملائه من شريحة الصفوة خدمة "وربة كونسيرج"، متيحا لهم مجالا واسعا من الخيارات لضمان خدمتهم على النحو الأمثل.وتقدم "وربة كونسيرج" مجموعة متكاملة من الخدمات التي يحتاجها العملاء الذين يسعون إلى الموازنة بين ساعات العمل ومشاغل الحياة لإنجاز متطلباتهم اليومية، من خلال خبراء استثنائيين. وتتراوح الخدمات حول تذكير العميل بجدول أعماله ومواعيد اجتماعاته، كما توفر خدمة المراسل الشخصي عند الطلب لإتمام المهام اليومية مثل دفع الفواتير، تجديد التراخيص، خدمات توصيل الطلبات والهدايا والزهور والدعوات والأوراق والوثائق، إضافة الى إنجاز الخدمات الحكومية.
كما تنفرد شركة "بيكوك كونسيرج" بتسهيل كل ما يتعلق بأمور وإجراءات السفر، حيث تقوم بإصدار قسائم السفر الخاصة بتذاكر الطيران أو حجوزات الفنادق بشكل فوري، وتقوم أيضا بتقديم طلبات استخراج الفيزا. إضافة إلى ذلك، فإن لديها الخبرة في انتقاء واقتراح أفضل الوجهات السياحية والمطاعم، والخبرة في إيجاد وتوفير التذاكر لأهم الفعاليات الرياضية والثقافية عالميا.وحول الخدمات المميزة لضمان تجربة سفر مريحة، خدمة "الاستقبال والترحيب" المتوفرة في أغلب المطارات العالمية لاستقبال ومصاحبة العميل من الطائرة بشكل مباشر حتى استلام الحقائب والمغادرة.
خصوصية
وللاستمتاع بالخصوصية القصوى، تسهل الشركة كل ما يتعلق بتأجير مختلف وسائل النقل الفخمة، بما فيها الطائرات الخاصة واليخوت، وخدمة المساعد الشخصي "وربة كونسيرج" المتوفرة على مدار الساعة، وأثناء العطل الرسمية، والمقدمة من قبل طاقم محترف وفق أعلى المعايير تضفي لعملاء الصفوة الخصوصية التامة.وعن هذه الشراكة الجديدة، قال عبدالله الشعيل مدير إدارة أول إدارة الفروع في بنك وربة إن "التعاون مع شركة بيكوك كونسيرج هو إضافة جديدة ومجزية لعملائنا، حيث تضيف نمط حياة مليئا بالفخامة الفريدة، وهذا التعاون مع الشركة الرائدة في مجالها هو دليل على حرص البنك الدائم على راحة العملاء وتمييزهم بكل سبل الدعم والراحة، سواء داخل أو خارج الكويت وفق أعلى مستويات الجودة".خدمات الرفاهية
بدوره، ذكر الرئيس التنفيذي لمجموعة "بيكوك كونسيرج" حسن السويدي: "أشعر بالاعتزاز بانضمام بنك وربة إلى قائمة عملائنا من البنوك المحلية داخل الكويت، وهي إضافة مميزة لمجموعة بيكوك كونسيرج، ونحن مسؤولون عن تقديم خدمات الرفاهية وخدمات المساعد الشخصي لتوفير الراحة للصفوة من عملاء بنك وربة، والذي بدوره يجعل أسلوب حياتهم أكثر متعة وخاليا من الضغوط والتعب على يد فريق مختص من أصحاب الخبرة المدربين على تلقي وتنفيذ طلبات العملاء ومراعاة جميع وأدق التفاصيل".