«الائتمان» يطلق المرحلة النهائية للمعاملات الإلكترونية والإقراض الآلي

أعلن بنك الائتمان إطلاق المرحلة النهائية والأخيرة في مشروع التحول نحو إنجاز كل التعاملات إلكترونياً، ووقف تداول الأوراق، حيث تم مؤخرا ًانضمام قسمي شؤون اللجان وخدمة المواطن إلى باقي الإدارات والأقسام والأفرع التي سبقت إلى العمل بهذا النظام الجديد.

وقالت الناطقة باسم "الائتمان" حباري الخشتي، في تصريح صحافي لها، أمس، إن "هذه الخطوة تعد استكمالا لاستراتيجية البنك الطموحة التي وُضعت قبل سنوات، وتقضي بتحول البنك إلى التعاملات إلكترونيا بشكل كامل، وهي الاستراتيجية التي بدأت بتوقيع بروتوكولات للربط مع الجهات والمؤسسات الحكومية ذات الصلة بعمل "الائتمان" لتسهيل تدفق بيانات العملاء، ثم مرحلة الربط الإلكتروني مع البنوك والمصارف الخاصة، واستبدال المراسلات الورقية داخل البنك, بين إداراته وأقسامه, بالتراسل الإلكتروني".

وأوضحت أن قسم خدمة المواطن، الذي يتولى استقبال المراجعين الراغبين في التقدم بطلباتهم للحصول على القروض، بات باستطاعته الآن الدخول إلى النظام الإلكتروني، وطلب ملف ودراسته إلكترونياً, وفقاً لبطاقته المدنية, وخلال وقت وجيز جداً يحصل على نسخة إلكترونية من كل المستندات المطلوبة للبت في الطلب، ومن دون تكليف المراجع تقديم أي أوراق، وتاليا يحيل الطلب مرفقاً بالمستندات إلى اللجنة العامة, عبر النظام الإلكتروني ذاته, التي تتولى البت فيه والنظر في الطلب، وأخيراً إصدار القرار بهذا الخصوص.

وأكدت الخشتي أن هذه الخطوة كانت تستغرق في السابق نحو 3 أيام عمل، في حين بات بالإمكان الآن إنجازها خلال دقائق معدودة، وهو الأمر الذي يوفر الكثير من الوقت والجهد على العميل.

وأشارت إلى أن التطور الجديد يحقق هدفا استراتيجيا للبنك، هو تقليص الدورة المستندية إلى أقصر مدى ممكن، ومن ثم تقديم أفضل الخدمات إلى الجمهور.

وأكدت الخشتي إعادة صرف مبالغ البنية التحتية هذا الأسبوع للمواطنين، بناء على قرار مجلس الوزراء.