أعلنت شركة الخطوط الجوية الكويتية تصنيفها ضمن شركات الطيران العالمية الحاصلة على تقدير خمس نجوم للعام الحالي، حسب التصنيف العالمي لشركات الطيران، وذلك استنادا إلى استبيان محايد لعيّنة من عملاء الشركات المتضمنة في التقييم.

وجاء هذا التصنيف من منظمة APEX Official Airline Ratings™، التي تعتمد على آراء ووجهات نظر محايدة.

وباستخدام مقياس الـ «خمس نجوم»، تم تقييم أكثر من مليون رحلة من قبل المسافرين لما يقارب 600 شركة طيران في جميع أنحاء العالم خلال الفترة من 1 يوليو 2018 وحتى 30 يونيو 2019، وذلك من خلال نفس الشاشة، حيث تم منح الركاب الفرصة لتقديم تقييمات مجهولة المصدر لتغطي 5 فئات من الخدمات: راحة المقعد، وخدمة المقصورة، والطعام والشراب، والبرامج الترفيهية، وخدمة Wi-Fi، كما يسمح التقييم المطبق من خلال الشاشة الواحدة لركاب شركات الطيران لتقييم رحلاتهم بسهولة.

Ad

وتم تسليم الجائزة ضمن احتفال أقامته منظمة APEX ضم شركات الطيران العالمية في مدينة لوس أنجلس بولاية كاليفورنيا الأميركية وتسلّم الجائزة نيابة عن الخطوط الجوية الكويتية الرئيس التنفيذي المهندس كامل العوضي.

وتؤكد «الكويتية» استمرارها وإصرارها في السعي نحو تطوير خدماتها المتنوعة لتحقيق أعلى معدلات الرضا لدى العملاء الكرام، شاكرين جميع الجهود المبذولة لتحقيق هذا التقييم.
الكويت