كشف مدير إدارة العلاقات العامة في وزارة الشؤون الاجتماعية عبدالله الحمدان عن تخصيص الوزارة رقم wahtsapp «90994098» لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين واقتراحاتهم.

وقال الحمدان، في تصريح صحافي، إن "الوزارة من واقع مسؤولياتها وحرصها على التواصل مع المواطنين في ما يتعلق بالخدمات المقدمة، حرصت على توفير خط ساخن على خدمة الواتس آب يعمل على مدار الساعة، لتلقي شكاوى ومقترحات واستفسارات المواطنين".

Ad

وأضاف "سيتم التعامل مع الشكاوى بسرية تامة وشفافية، وسنعمل على تصويب الأخطاء إن وجدت، فضلاً عن استقبالنا استفسارات المراجعين عن كل قطاعات الوزارة المختلفة، وسيتم الرد عليها من قبل متخصصين في أسرع وقت".

الكويت