يوفر بيت التمويل الكويتي (بيتك) خدمة الاتصال الدولي المجانية لعملائه خارج الكويت في 6 دول: الولايات المتحدة، وكندا، وبريطانيا، وفرنسا، وألمانيا، وتركيا، ضمن الدول المقدمة لخدمة الاتصال الدولي، دون أي رسوم إضافية في حال الاتصال من هواتف تلك الدول.

وتأتي هذه الخدمة ضمن إطار التركيز على خدمة العملاء ومواكبة لمتطلباتهم في موسم السفر والاجازات، واستمرارا لنهج «بيتك» في تقديم أفضل الخدمات المتطورة والآمنة.

ويمكن لعملاء «بيتك» الاستفادة من هذه الخدمة والوصول الى خدمة «ألو بيتك» الهاتفية 1803333، من خلال الاتصال على الرقم الدولي الخاص بكل دولة من الدول الموضحة في الجدول أدناه:

Ad

الدولة الرقم الدولي

الولايات المتحدة وكندا 18008188608

بريطانيا 08000148898

فرنسا 0805086620

ألمانيا 08001817080

تركيا 908503902170+

(قد يتم تطبيق رسوم التعرفة المحلية في تركيا من قبل شركات الاتصال التركية المحلية عند الاتصال على هذا الرقم)

حيث تكون هذه الخدمة مجانية للعملاء مستخدمي الهواتف النقالة والأرضية التابعة للدول المذكورة فقط، ولا تشمل خدمة التجوال.

وأشار المدير التنفيذي للقنوات المصرفية المباشرة في «بيتك» مشعل العبيد إلى ان هذه الخدمة، التي تأتي تزامنا مع موسم السفر، تساهم في بناء وتعزيز الثقة مع العملاء، من خلال تسهيل عملية التواصل مع مركز الاتصال، حيث يقوم المسؤولون في خدمة العملاء بالإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم الخدمة لهم بالشكل الامثل وضمن إطار الكفاءة والسرعة، مضيفا أن مكالمات العملاء في الخارج تحظى بأولوية الرد لدى مسؤول الخدمة في «بيتك».

ويواصل «بيتك» تعزيز الجهود الابتكارية لشبكة الخدمات المصرفية، وإطلاق العديد من الخدمات الإلكترونية الفريدة من نوعها، تأكيدا على ريادته في تبني آخر التطورات في البنية التحتية، وتطبيق أحدث الخدمات المالية تلبية لتطلعات وطموحات العملاء.
الكويت