تماشياً مع استراتيجيته "بنك أسهل" التي تهدف إلى تقديم خدمات مصرفية أكثر سهولة لعملائه، أطلق البنك الأهلي الكويتي خدمة "عالمي" الجديدة، التي تهدف إلى تزويد العملاء بطريقة أسهل وأكثر ذكاءً لإدارة حساباتهم المتعددة لديه من خلال عملية تسجيل دخول واحدة، وبذلك يكون البنك الأهلي الكويتي الأول بين البنوك في تقديم هذه الخدمة المبتكرة في الكويت.

وتم دمج خدمة "عالمي" ضمن قنوات الخدمة المصرفية عبر الهاتف النقال والخدمة المصرفية عبر الإنترنت التابعة للبنك الأهلي الكويتي والتي ستوفر خصائص ومزايا مطورة تلبي متطلبات العملاء العصرية المتزايدة.

وتتيح هذه المنصة المبتكرة للعملاء الذين لديهم حسابات في مواقع متعددة مثل الكويت ومصر ودولة الإمارات العربية المتحدة، إمكانية متابعة جميع الحسابات والأرصدة في مكان واحد. وفي الوقت ذاته، بإمكان العملاء من أصحاب الحسابات المتعددة، كالحسابات الشخصية وحسابات الشركات الصغيرة، ربط حساباتهم للإطلاع على الأرصدة من خلال القيام بعملية تسجيل دخول واحدة فقط.

Ad

وتعقيباً على هذه الخدمة المطورة، قال ستيوارت لوكي المدير العام لإدارة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك الأهلي الكويتي، إن خدمة "عالمي" تعد الأولى من نوعها في الكويت، وتشكل إنجازاً مهماً وحاسماً "يعكس التزامنا المتواصل لتزويد عملائنا في جميع أنحاء المنطقة بتجربة مصرفية سهلة وبسيطة، لكن فعالة وعالية الكفاءة".

وأضاف لوكي أنه "انطلاقاً من إدراكنا بأن عملاء البنك اليوم لديهم حسابات متعددة، سواء داخل دولة الكويت أو خارجها، وبأن الأمر يتطلب منهم الدخول إلى تلك الحسابات عن طريق أجهزة مختلفة، فإننا نركز في المقام الأول على تزويدهم بمنصة سهلة الاستخدام تتيح لهم الإطلاع على جميع حساباتهم في ذات الوقت، باستخدام أي هاتف ذكي مزود بخاصية الاتصال بالانترنت ومن خلال عملية تسجيل دخول واحدة فقط".

ومن أهم وأبرز المزايا، التي تتسم بها منصة "عالمي" أنها تتيح للبنك الأهلي الكويتي المرونة في إدخال التحسينات المستقبلية اللازمة تماشياً مع التزامه بمبادرات التحول الرقمي.
الكويت