«بعد مقطع الحقائب» | الكويتية: ما تم نشره يخص شركات طيران أخرى.. ونأسف لمحدودية المطار

بعد إنتشار مقطع مرئي لمواطن يشتكي رمي حقائب العائدين من الحج خارج المطار، أوضحت الخطوط الجوية الكويتيةبأن ما تم نشره لتكدس حقائب بعض الركاب القادمين من رحلة الحج المباركة في منطقة العفش المتخلف بأن جميع حقائب ركاب الكويتية تم تسليمها لهم في مطار الكويت بعد وصولهم مباشرة، وأن الحقائب التي تم عرضها في التسجيل هي لا تخص ركاب الكويتية.

وأكدت الكويتية الحقائب تخص شركات طيران أخرى، وإذ أنها تأسف لما حدث من ازعاج للركاب الحجاح بسبب محدودية القدرة الاستيعابية في مطار الكويت الدولي لاستقبال هذه الكثافة من الركاب وحقائبهم في فترة زمنية قصيرة.

وأكدت للجميع تنسيقها مع الجهات المعنية للتحقيق في الموضوع لاتخاذ الاجراءات المناسبة وتلافي تكرار ذلك مستقبلاً واضعة كافة امكانياتها تحت تصرف الركاب المتضررين للمساعدة في التعرف على حقائبهم واستلامها.