«الكويتية» تعلن الانتقال إلى نظام «أماديوس» بنجاح

أعلنت شركة الخطوط الجوية الكويتية، الناقل الوطني الرسمي للكويت، نجاح عملية الانتقال التام إلى نظام «أماديوس»، الرائد عالميا لإدارة عملية الجرد والحجوزات وإصدار التذاكر وبرامج العضوية، حيث استغرقت العملية بضع ساعات.

وأشاد مدير إدارة تكنولوجيا المعلومات في «الكويتية»، ومدير مشروع تطبيق نظام أماديوس، عبدالمنعم عبدالسلام، بجهود فريق العمل وجميع الشركاء الذين ساهموا في إتمام عملية الانتقال إلى النظام الجديد بكل سهولة، وفقا للخطة الموضوعة.

ويمثل الانتقال إلى هذا النظام الرائد عالميا طفرة تقنية لإدارة عملية الجرد والحجوزات وإصدار التذاكر وبرامج العضوية ستمكن الشركة من التفاعل مع المسافرين وعملائها المختلفين وشركائها في مجال السفر والسياحة.

وأضاف: «يمثل اعتمادنا على نظام أماديوس المتكامل لخدمات الركاب خطوة مهمة لتسهيل جميع التعاملات، سواء كانت إلكترونية أو مباشرة بين «الكويتية» وعملائها المتنوعين».

جدير بالذكر، أن مشروع الانتقال إلى نظام أماديوس المتكامل ينقسم إلى مرحلتين؛ الأولى تتضمن الانتقال إلى أنظمة إدارة عملية الجرد والحجوزات والتذاكر وبرامج العضوية، والتي أتمتها «الكويتية». بينما تشتمل المرحلة الثانية على نظام تحكم مغادرة الركاب، والذي سيتم تشغيله بدءا من يونيو المقبل، انطلاقا من المحطات الدولية والإقليمية لـ«الكويتية».

من جهته، قال نائب رئيس «أماديوس» لتكنولوجيا المعلومات والتوزيع للطيران بالشرق الأوسط وشمال إفريقيا ماهر قوبعة: «سعداء بالعمل مع شركائنا في «الكويتية»، وتطبيق نظام أماديوس المتطور، في سبيل تحقيق أهدافهم المرجوة. كما يعكس التحول الناجح للنظام الجديد الخبرات التي يتمتع بها فريق العمل القائم على المشروع ومستوى التعاون مع فريق عمل الكويتية».

ومن الناحية التجارية، سيسهم إدخال نظام أماديوس في زيادة المبيعات والإيرادات ونمو القنوات المختلفة للتوزيع والمبيعات.