تماشياً مع التزامه بجعل خدماته المصرفية في متناول جميع شرائح المجتمع الكويتي، أعاد بنك الكويت الدولي تصميم ستة من فروعه حتى يسهل استخدامها من العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة، بما فيهم المكفوفون والصم.

وجاءت هذه المبادرة في إطار جهود «الدولي» المتواصلة لتعزيز أسس الشمول المالي وتطبيقها عبر مختلف شرائح المجتمع، بما يتوافق مع توجيهات بنك الكويت المركزي، وتطبيقاً لأعلى المعايير الدولية في هذا الخصوص. وتم تزويد هذه الفروع، المصممة خصيصاً لتلبية احتياجات ذوي الاحتياجات الخاصة، بالمنحدرات الأرضية وأجهزة السحب الآلي ذات المستوى المنخفض لتناسب العملاء من مستخدمي الكراسي المتحركة

وتضمن وصولهم إلى البنك والاستفادة من خدماته بمنتهى الراحة والسهولة.

Ad

وحرصاً على تقديم خدمة أفضل للعملاء المكفوفين أو الصم، تم تسجيل جميع الشروط والأحكام الخاصة بخدمات ومنتجات البنك بنظام صوتي إضافة إلى طباعتها بطريقة «برايل».

وتعليقاً على هذا الموضوع، صرح المدير العام بالوكالة للإدارة المصرفية للأفراد في البنك، يوجين جاليجان: «نحن في الدولي ملتزمون بتقديم أفضل تجربة مصرفية وأعلى مستوى جودة في الخدمات

لجميع عملائنا، عبر جميع أطياف المجتمع الكويت.
الكويت