أعلن المدير العام للهيئة العامة للقوى العاملة بالوكالة، أحمد الموسى، أن إجمالي الشكاوى والاستفسارات التي استقبلها الخط الساخن للهيئة خلال نوفمبر وديسمبر 2015، بلغ ما يقارب 50 شكوى واستفساراً.

وكشف الموسى في تصريح صحافي، عن توجه جديد لإضافة عنوان إيميل، لتلقي المزيد من الشكاوى والاستفسارات.

Ad

وأوضح أن «الهيئة» تهدف من تخصيص هذا الخط الساخن إلى تشجيع أي شخص لديه أي معلومات عن أي مخالفات تحدث في إدارات العمل يرتكبها موظف أو عامل أو صاحب عمل أو حتى مسؤول في «الهيئة»، ليقوم هذا الشخص بالإبلاغ عنها، من خلال برنامج «واتس اب»، عبر الخط الساخن رقم (69009600)، أو عن طريق الإيميل PAM.KW@OUTLOOK.COM.

وأكد الموسى أن أي شكاوى يتم استقبالها على الخط الساخن للهيئة العامة للقوى العاملة تصل مباشرة إلى وزيرة الشؤون الاجتماعية والعمل وزيرة الدولة لشؤون التخطيط والتنمية هند الصبيح، من ثم تقوم الوزيرة بتوجيه الشكوى إلى الجهة المعنية، ومتابعتها شخصيا.

وأشار إلى أن التعامل مع الشكاوى يتم بكل سرية، ولن يتم الكشف عن مصدرها، إن رغب المبلغ ذلك، موضحا أن الهدف من ذلك، هو إيجاد حلول لكافة الشكاوى المقدمة على الهيئة، ومعاقبة أي موظف يسيء استخدام وظيفته.

وثمَّن الموسى في هذا الصدد تعاون وزارة الداخلية، ممثلة بالادارة العامة لمباحث شؤون الإقامة، والادارة العامة لشؤون الاقامة، مع الهيئة العامة للقوى العاملة، سواء في ما يتعلق بضبط العمالة المخالفة، أو الشركات الوهمية، أو أي ظواهر سلبية تنتشر في إدارات العمل.
الكويت