خدمات «الوطني» المصرفية الإلكترونية على مدار الساعة في الكويت وخارجها

أكد مساعد المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في بنك الكويت الوطني أن خدمات البنك الإلكترونية متوفرة للعملاء على مدار الساعة.

يوفر بنك الكويت الوطني الخدمات المصرفية الإلكترونية الأكثر تطورا وسهولة لتلبية متطلبات عملائه داخل الكويت وخارجها، من خلال قنواته المصرفية البديلة التي تشمل خدمة الوطني عبر الإنترنت وخدمة الوطني عبر الموبايل والخدمة المصرفية الهاتفية، إلى جانب قنوات أخرى، ليبقى الأقرب إلى عملائه أينما وجدوا.

وتتميز خدمات الوطني الإلكترونية بتوفير خيارات مبتكرة لتلبية متطلبات العملاء أثناء السفر، إلى جانب تقديم خدمات مصرفية فورية مثل المعلومات حول الحسابات، بطاقات الائتمان، القروض، تسديد فواتير ودفعات بطاقات الائتمان، وإمكانية إجراء التحويلات بين الحسابات والإبلاغ عن البطاقات المفقودة أو المسروقة وغيرها الكثير.

وقال مساعد مدير عام مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في بنك الكويت الوطني محمد العثمان إن البنك سباق في مواكبة التطور من خلال تبنيه أحدث التقنيات في مجال الخدمات المصرفية، انطلاقا من أهمية الخدمات الإلكترونية في تسهيل خدمة العملاء وإجراء معاملاتهم.

وأضاف العثمان أن خدمات بنك الكويت الوطني الإلكترونية متوفرة للعملاء على مدار الساعة، خاصة خلال وجودهم خارج الكويت، وتتضمن عمليات التحويل بين الحسابات المختلفة، وتسديد مدفوعات البطاقات الائتمانية، وطلب كشف الحساب، إضافة إلى فتح حسابات إضافية وتحويل الأموال إلى أي مكان في العالم.

وتابع: "كما يمكن للعميل الاطلاع على خريطة مواقع فروع بنك الكويت الوطني المنتشرة في كل أنحاء الكويت، ومواعيد عمل كل منها، وكذلك مواقع أجهزة السحب الآلي وغيرها الكثير من الخدمات".

وأشار إلى أن القنوات المصرفية الإلكترونية التي يوفرها بنك الكويت الوطني تعتمد أعلى معايير الأمان العالمية، وتشمل خدمة الوطني عبر الإنترنت وخدمة الوطني عبر الموبايل لتوفير الراحة والسهولة والأمان للعملاء في إنجاز معاملاتهم المصرفية أينما كانوا وفي أي وقت، وكذلك خدمة الرسائل المصرفية القصيرة التي تزود العملاء بتفاصيل معاملاتهم وأي تحديثات تطرأ عليها.

كما يوفر بنك الكويت الوطني خدمة السحب الآلي من خلال شبكة فروعه الأكبر محليا، والتي تتكون من 257 جهاز سحب آليا، اثنتان منهما في مطار الشيخ سعد، إحداهما تمكن العميل من السحب بالدولار، وأجهزة السحب الآلي المتعددة العملات في مطار الكويت الدولي والتي تتيح للعملاء السحب بـ6 عملات مختلفة هي الدينار الكويتي، والدولار الأميركي، والريال السعودي، واليورو، والجنيه الإسترليني، والدرهم الإماراتي، بهدف خدمة العملاء الراغبين في السحب قبل السفر خلال وجودهم في المطار.