المضف: المواطن لم يعد بحاجة لمراجعة بنك الائتمان

ذكر المدير العام ونائب رئيس مجلس ادارة بنك الائتمان الكويتي صالح المضف ان المواطنين الراغبين بالحصول على القرض لم يعودوا بحاجة الى مراجعة اي فرع من أفرع البنك وعدم الحاجة ايضا  لمراجعة اي من الجهات الحكومية ذات الصلة في ظل توفر خدمة الاون لاين التي تمكنهم التقديم على القرض العقاري وهم وفي منازلهم.

واشار المضف في حفل اطلاق القرض العقاري 70 ألف " ألكترونياً online" الى ان اهمية هذا الانجاز تكمن  في اختصاره للدورة المستندية وتوفير الجهد والوقت للحصول على القرض، مؤكدا ان البنك اول جهة حكومية تقوم بتقديم خدمة مركبة تربط عددا كبيراً من الجهات الحكومية مع وجود تفاوت كبير بين الأنظمة داخل هذه الجهات مما يعتبر أمر من الصعب تحقيقه مع غياب منظومة الكترونية تسهل عملية الربط بين الجهات الحكومية.

وقال المضف ان هذه الخطوة تعتبر مشروع دولة نسعى من خلاله للسير نحو التنمية الشاملة والمستدامة التي يعد الانسان جوهرها وعمادها  قائلا ان هذه الخطوة ترتقي  بمستوى ونوعية وجودة الخدمات في البنك من مرحلة الى اخرى اضافة الى انها تصب في اتجاه التأكيد على قدراته التنافسية وهي تعكس الالتزام بتوجيهات مجلس الوزراء بشأن تقليص الدورة المستندية والاخذ بتطبيقات الحكومة الالكترونية.

ولفت المضف الى ان هناك تعاوناً كبيراً من عدة جهات الامر الذي كان له دورا محورياً ومفصلياً في انجاز الخدمة التي تقتضي اتمام الربط الالكتروني لتسهيل عمليات تدفق بيانات العملاء بسلاسة فيما بينها.

وتابع المضف أن هذا المشروع يأتي تنفيذاً لرؤية تطوير آلية عملية البنك الذي اصبحت حوالي 70٪‏ من خدماته الكترونية، مشدداً على أهمية دور العنصر البشري في البنك خاصة وأن نظام الميكنة يحتاج الى كادر بشري يقوم بمتابعته لانه ليس سوى نظام وكل نظام لابد وان يعاني من خلل ما.