أفاد مدير مكتب ضبط الجودة في بيت الزكاة، عبدالرحمن البشير، بأن المكتب يسعى دائماً إلى تطوير خدماته لكل الوحدات الإدارية، رغبة في التميز والرقي في خدمات بيت الزكاة.

وصرح البشير بأن مكتب ضبط الجودة في بيت الزكاة تلقى أخيراً، من خلال قسم المواصفات المساندة برئاسة هديل المسباح، الإصدار الجديد من مواصفة الآيزو العالمية، والخاصة بإدارة أمن المعلومات 27001/ 2013، حيث يعمل على تحديث سياساته وعملياته لمواكبة التغييرات في الإصدار الجديد، وذلك لمواكبة المستجدات العالمية بهذا الخصوص.

Ad

كما قام قسم الجودة الإدارية برئاسة نورة الدغيشم بتوثيق وإدخال 85 عملية خاصة بالوحدات الإدارية ضمن مواصفة نظام إدارة الجودة في النظام الآلي للجودة، وبذلك ينتقل التعامل مع الإجراءات الموثقة من العمل اليدوي إلى الآلي، وأدى ذلك إلى ربط ترقيم الإجراءات بالأكواد الخاصة بالوحدات الإدارية بالهيكل التنظيمي الجديد، وربط تسلسل عمليات كل إجراء برقم الإجراء الرئيس لتسلسل العمليات؛ مما يسهل معرفة تبعية أي عملية بمجرد النظر، وحفظ الإصدارات السابقة، والاستعلام عنها برقم الإصدار والتعديل، وإمكانية طباعة أي إصدار سابق بكل سهولة، إضافة إلى ذلك ينفذ المكتب عمليات المراجعة الداخلية وفق الخطط السنوية المعتمدة بالتنسيق والاتفاق مع كافة الوحدات الإدارية.

واختتم مدير مكتب ضبط الجودة عبدالرحمن عبدالله البشير بأن هذه الإنجازات والتطورات لا يمكن تحقيقها لولا توافر الكفاءات والخبرات في موظفي المكتب، والذي يهدف دائما إلى استقطاب المزيد من الكفاءات والخبرات لتطويره ورفع أدائه، وهو ما يتحقق بتعاون كل موظفي بيت الزكاة مع أنشطة المكتب.