قدّم معهد المحللين الماليين المعتمدين CFA، الجمعية العالمية لممتهني الاستثمار، والتي تضع معيار التفوق والاعتراف المهني، في دراسة حديثة حملت عنوان «التعويض في أسواق المستثمرين الأفراد»، ست توصيات تتعلق بالطرق التي يستطيع من خلالها المستثمرون الأفراد المساعدة في التعامل مع الممارسات الخاطئة في الأسواق المالية.

وتأتي هذه التوصيات في إطار التشريعات التي أقرها الاتحاد الأوروبي مؤخراً والرامية إلى تحسين مستوى نزاهة السوق ومنع ممارسات البيع السيئ، وذلك بغرض تحسين نظم الاشراف التقليدية. وخلُصت دراسة «التعويض في أسواق المستثمرين الأفراد» إلى التوصيات الآتية وتضعها أمام الهيئات الأوروبية والوطنية المعنية بهدف العمل على زيادة توافر وجودة ضوابط وآليات التعويض في الأسواق المالية:

Ad

1ـ ضمان قدرة المستثمرين الأفراد الاستفادة من الآليات البديلة لتسوية المنازعات (ADR) «خارج المحاكم»، من خلال إنشاء برامج تشمل القطاع برمته تكون قادرة على إصدار قرارات مُلزِمَة.

2ـ تقديم إرشادات بشأن تطبيق توجيهات الآليات البديلة لتسوية المنازعات (ADR) الخاصة بالمستهلكين إلى الاسواق المالية.

3ـ زيادة الشفافية لتعزيز مستوى الوعي والقدرة على المُفاضلة بين مختلف البرامج والولايات القضائية.

4ـ تعزيز شبكة تسوية النزاعات المالية (FIN-NET) وتزويدها بالقدرة على مراقبة نظم الآليات البديلة لتسوية المنازعات في الاتحاد الأوروبي.

5ـ تمكين الهيئة العامة المعنية من إنشاء برامج خاصة للآليات البديلة لتسوية المنازعات في الحالات التي تنطوي على أضرار للمستثمرين.

6ـ إنشاء منهجية رقابية في أوروبا لرصد التعامل مع الشكاوى، والتعاون مع نظم الآليات البديلة لتسوية المنازعات، وتبادل المعلومات.
الكويت