المضف: 301 ألف مواطن راجعوا «التسليف» في 2013

كشف المدير العام لبنك التسليف والادخار صلاح المضف أن البنك قدم خدماته لحوالي 301336 مواطنا خلال عام 2013 المنصرم، موضحا أن هذا العدد الكبير يعكس بجلاء طبيعة الدور المتنامي للبنك في حياة الكويتيين والمستمر على مدى عقود، لا سيما بعد الاجراءات التي اتخذت لتطوير أنشطته وتسهيل اجراءاته.

وقال المضف، في تصريح صحافي على هامش افتتاح جناح البنك في معرض الاصدارات والمطبوعات الحكومية أمس بحضور الأمين العام للمجلس الوطني للثقافة والفنون والآداب علي اليوحة، إن «جزءا كبيرا من العدد الهائل للمواطنين الذين راجعوا البنك خلال العام الفائت يعود إلى القوانين والتعديلات الجديدة التي وسّعت قاعدة المستفيدين من خدماته بحيث باتت تضم فئات لم تكن مشمولة بالرعاية من قبل».

وأوضح أن إحصائيات مركز نظم المعلومات في البنك تشير إلى تلقي 29099 طلبا، ومنح 42973 شهادة «لمن يهمه الأمر»، واستخراج  11851 أمر قبض وصرف، و26663 إشعاراً، فضلا عن تنفيذ 4579 عملية إعادة جدولة، مضيفاً أن «هناك 52315 مراجعا جرى تحديث بياناتهم، بينما تم نقل 4942 عميلا من فرع إلى آخر، وبلغ عدد عمليات التسديد 121336 عملية».  

شهادات «التسليف»

 وبيّن المضف أن الشهادات التي يمنحها البنك تشمل شهادات سبب عدم تنفيذ الخصم، وأسباب عدم تعديل الاقساط، وعدم تنفيذ إيقاف الخصم، وصرف المستحقات لجهات العمل المختلفة، واشعارات الدعم، واشعارات الخصم المعدل، وسبب توقف توريد الأقساط، وصرف الدفعة الأولى، لافتا إلى أن البنك يواصل في الوقت ذاته اصدار شهادات ابراء الذمة، وعدم خصم أي مبالغ لوجود الكفيل، وإلغاء الخصم، ونماذج الاستقطاع.

إلى ذلك، شهد جناح «التسليف» في المعرض الذي يختتم اليوم اقبالا من الجمهور، وحرص القائمون على المعرض على الرد على كل استفسارات وتساؤلات المواطنين وتسجيل اقتراحاتهم وذلك ضمن الجهود التي يبذلها البنك لتعميق الارتباط مع الجمهور والمراجعين واطلاعهم على الخدمات المختلفة التي يقدمها وكيفية الاستفادة منها والاشتراطات والمستندات المطلوبة لذلك.

من جهتهم، أكد رواد الجناح في تصريحات متفرقة أن المطبوعات التي أتيحت لهم كانت فرصة للاطلاع على تاريخ البنك ومسيرته، كما كشفت عن كثير من الأدوار والمهام والخدمات والمسؤوليات التي اضطلع بها البنك بنجاح على مدى أكثر من نصف قرن، لافتين إلى أن المعرض ساهم في تعريف الكثيرين بالمنعطفات المهمة في مسيرة البنك، وتطور القروض والمنح التي يقدمها وشروط استحقاقها وكيفية الحصول عليها والمستندات والأوراق المطلوبة لذلك.

واعتبروا المعرض فرصة جيدة للتعرف على الدور الذي يلعبه البنك في تمويل القروض الاسكانية والاجتماعية عن قرب وبشكل مباشر، ومن خلال المناقشات المفيدة والثرية مع العاملين في البنك.

يذكر أن جناح البنك في المعرض مزود بأجهزة اتصال مع قاعدة بيانات المستفيدين، بحيث يمكن للمواطنين من خلال هذا النظام التعرف على أرصدة قروضهم والأقساط المتبقية عليهم وما جرى من عمليات استقطاع، فضلا عن امكان استخراج بعض الشهادات المطلوبة من دون مراجعة البنك بشكل مباشر.