أعلنت "الشامل" للسفر، إحدى شركات إدارة السفر الرائدة في المنطقة، اتفاقها مع شركة كارلسون واغنليت ترافل (CWT) على إنهاء شراكتهما، بعد علاقة تعاون استمرت على مدار ثماني سنوات، اعتبارا من بداية يوليو 2014.

في هذا الصدد، قال رئيس مجلس إدارة الشامل للسفر يوسف العيسى: "لقد حققت شركتا الشامل للسفر وكارلسون واغنليت ترافل نجاحا كبيرا على مدى السنوات الثماني الماضية، نتيجة علاقة التعاون الوثيقة التي ربطت بين المؤسستين، إلا أن التغيرات السريعة التي يشهدها السوق اليوم دفعتهما إلى تطبيق استراتيجية مختلفة تسهم في دعم مسيرتها على نحو أفضل. وفي ضوء هذه التغيرات، قررت الشامل، بالاتفاق مع CWT، إنهاء هذه الشراكة اعتبارا من مطلع الشهر الجاري".

Ad

اتفاقيات مجدية

وأضاف العيسى: "وكخطوات مستقبلية، نعتزم في إطار استراتيجيتنا اتباع نهج عمل يركز بشكل رئيسي على التواصل مع عملائنا مباشرة وبطرق فعالة، وعلى بناء وتطوير علاقات متينة مع شركائنا، كما نهدف على المدى الطويل إلى توسيع قاعدة عملائنا وفهم احتياجاتهم بشكل أفضل، وضمان تقديم أرقى الخدمات لهم وبالتالي زيادة أرباحنا. وفي الإطار نفسه، سنسعى لتطوير علاقات تعاون صلبة والدخول في علاقات شراكة مع أبرز الشركات العالمية وعقد اتفاقيات مجدية من الناحية التجارية ومتوافقة مع معاييرنا كشركة".

وتابع: "ملتزمون بالاستمرار في تطوير الشامل للسفر، والتركيز على أقسام خدماتنا الثلاثة الرئيسية، وهي: خدمات رجال الأعمال، والخدمات السياحية، وخدمات القطاع الحكومي والعسكري، إضافة إلى خدمات الرحلات الترفيهية الفاخرة التي نقدمها من خلال LUXURIA، إحدى الشركات التابعة لنا، وخدمات إدارة وتنسيق الرحلات من خلال شركتنا الزميلة (نت تورز)، فضلا عن خدمات تنظيم الاجتماعات والفعاليات من خلال شركة نت إفنتس. وبصفتنا إحدى شركات إدارة السفر الرائدة في المنطقة، نواصل استقطاب عملاء جدد وضمهم إلى قاعدة عملائنا سواء على المستوى المحلي أو العالمي".

مركز اتصال إقليمي

وزاد العيسى: "في إطار مساعينا الرامية نحو التوسع في سوق خدمات السفر للأفراد نحرص على ترسيخ مجموعة خدمات السفر السياحي التي نقدمها من خلال باقات متنوعة من عروض السفر لعملائنا، ووضعنا في تصرفهم مستشارين متخصصين للتعامل معهم بشكل شخصي ومباشر، من خلال توسيع شبكة فروعنا في المنطقة، وافتتاح مركز اتصال إقليمي للرد على جميع استفسارات العملاء، وتدشين موقع شركتنا الجديد على شبكة الانترنت".

واردف: "أود أن أتقدم بجزيل الشكر لمؤسسة CWT على ما بذلته من جهود طوال السنوات الثماني الماضية، وأن أعبر عن تقديري لعملاء CWT من أجل ثقتهم الغالية التي منحونا إياها"، متمنيا للمؤسسة ولعملائها دوام التوفيق والنجاح.

وتشمل مجموعة خدمات السفر التي تقدمها الشامل حجوزات الطيران والفنادق وتأجير السيارات، والخدمات المساعدة عند المغادرة والوصول، وخدمات تنظيم الاجتماعات والمؤتمرات والمعارض، وخدمات إصدار التأشيرات، ومكتب خدمة كبار الشخصيات، وخدمة تأجير الطائرات الخاصة للشركات، وخدمة الرحلات الطارئة على مدار الساعة، وخدمات خاصة للعاملين في قطاع الطاقة لمنحهم تجربة سفر مريحة وفريدة.
الكويت