VIVA: مستعدون لتطبيق خدمة نقل الأرقام

أعلنت شركة الاتصالات الكويتية VIVA، مشغل الاتصالات الأسرع نموا في الكويت، بدء تشغيلها النظام الداخلي لتفعيل خدمات نقل الأرقام بين شبكات الاتصالات المتنقلة في الكويت، في ظل القرار الصادر من وزارة المواصلات الكويتية، الذي يهدف إلى منح المستخدم المرونة في اختيار مزود الخدمة الأنسب له ولاحتياجاته، مع الاحتفاظ برقم هاتفه المتنقل عند انتقاله من مزود لآخر.

وبإمكان مستخدمي الهواتف النقالة وتكنولوجيا نقل البيانات في الكويت، وفق بيان الشركة، الاستمتاع بخدمات شركة VIVA المتكاملة والاحتفاظ بأرقامهم، من خلال خطوات بسيطة وسهلة لإتمام عملية الانتقال، أعدتها شركة VIVA مسبقا، لضمان الراحة والسهولة المطلقة لعملائها كافة.

كما تم تخصيص عدد من الأجنحة التي يتواجد بها ممثلو شركة VIVA في مختلف المجمعات التجارية بالكويت، مثل مجمع الصالحية بمدينة الكويت، ومجمع سما بمنطقة العقيلة، ومجمع سليل بمطقة الجهراء، لاستقبال طلبات جميع عملاء VIVA الكرام، والاجابة عن جميع استفساراتهم.

بهذه المناسبة، قال الرئيس التنفيذي لشركة VIVA سلمان البدران: "إن عملية نقل الأرقام خطوة إيجابية تمنح المستخدمين وعملاءنا فرصة حقيقية لتجربة خدمات الاتصال المتنوعة وتكنولوجيا نقل المعلومات المتنوعة التي تقدمها شركات الاتصالات المتنقلة مع ميزة الاحتفاظ برقم الهاتف، وتهدف استراتيجية VIVA القائمة على كسب رضا العملاء إلى توفير أفضل المنتجات وأحدثها على الإطلاق على مستوى العالم، من خلال باقات وعروض مميزة ومبتكرة تلبي مختلف الاحتياجات والتطلعات".

ويستطيع العملاء الجدد الراغبين في الانتقال إلى شركة VIVA، والاستمتاع بخدماتها ومنتجاتها اتباع خطوات بسيطة لاتمام العملية، حيث يتعين عليهم تسديد الفاتورة المستحقة في إحدى فروع VIVA المنتشرة في جميع أنحاء الكويت، وتعبئة نموذج الطلب لدى مزود الشركة الجديد، وسيتم تحويل الرقم مجانا خلال 24 ساعة.

وتفخر شركة VIVA بتقديمها حلولا ذكية للهواتف المتنقلة، ونقل المعلومات للأفراد والشركات، من خلال أسرع شبكة إنترنت على الإطلاق 4G LTE، التي تضمن تغطية شاملة في جميع مناطق الكويت، وتوفر خدمة ذات جودة عالية جديرة برضا العملاء.