قال وكيل وزارة الكهرباء والماء المساعد لقطاع شؤون المستهلكين المهندس جاسم اللنقاوي ان القطاع سيقوم بتفعيل العمل المسائي لمكاتب التحصيل لتمكين المستهلكين من سداد فواتير استهلاك الكهرباء والماء بكل يسر وسهولة.

Ad

واضاف اللنقاوي في تصريح للصحافيين امس، ان فتح مكاتب التحصيل المسائية يبدأ من الرابعة عصرا حتى الثامنة مساءً اعتبارا من 20 الجاري.

ولفت اللنقاوي الى ان الوزارة تقوم بإضافة خدمات جديدة لحائزي المزارع والمنتفعين بها والمنتفعين بالشاليهات والحظائر والجواخير بأنه يمكنهم سداد قيم الفواتير في اقرب مكتب لهم دون الحاجة إلى مراجعة مبنى الوزارة الرئيسي، مشيرا الي ان هذا يأتي من منطلق الحرص على التيسير والتسهيل على عموم المستهلكين لسداد فواتير استهلاك الكهرباء والماء.

واكد انه يمكن لراغبي السداد عبر شبكة المعلومات الدولية الانترنت الدخول على موقع الوزارة الالكتروني على العنوان www.mew.gov.kw وسداد أي فواتير مستحقة عليهم أو الاستفسار عن تلك الفواتير أو إدخال القراءات او سداد أي مبالغ مقدما لمن يرغب في إيداع تلك المبالغ من تحت حساب الاستهلاك وهذا كله يأتي حرصا من الوزارةعلى التواصل مع جمهور المستهلكين والتعاون معهم بشأن تحصيل مستحقات الدولة من المنتفعين بتلك الخدمات.

ولفت الي ان "الوزارة تحرص على تقديم خدماتها بشكل متواصل ومتطور وحضاري فان على المستهلك التجاوب معها لسداد الفواتير التي تصدر عليه وهي فواتير مستحقة وواجبة السداد للخزانة العامة"، مناشدا المستهلكين الالتزام بالسداد وعدم التهاون في ذلك من خلال مكاتب شؤون المستهلكين.

وعن مكاتب التحصيل التي سوف تعمل فترة عمل إضافية مسائية من الرابعة عصرا حتى الثامنة مساءً، قال اللنقاوي ان الخدمة ستكون في جميع المحافظات، وهي "العاصمة في مكتبي (قرطبة، والمدينة)، الأحمدي (الفحيحيل، وجابر العلي)، الفروانية (الفروانيه، والسرة)، الجهراء (الجهراء والجديد)، مبارك الكبير (مكتب صباح السالم)، حولي (حولي)".

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

6 مقطرات مياه خرجت من الخدمة وعادت بعد 5 ساعات

مراد لـ "الجريدة": عطل فني بسيط وتم تداركه في وقت قصير

السعيد: أعمال الصيانة تجرى وفق الجدول الزمني المحدد

عمر الراشد

قال وكيل وزارة الكهرباء والماء المساعد لقطاع المياه المهندس عبدالخالق مراد ان الوزارة تمكنت في اقل من خمس ساعات من معالجة خلل فني حدث لست مقطرات مياه في محطة الزور الجنوبية، مشيرا في الوقت ذاته الى ان المقطرات تسير الان بصورة طبيعية من دون اي اعطال.

وأضاف في تصريح لـ "الجريدة" ان مثل تلك الأعطال تحدث في جميع محطات العالم ويتم التعامل معها حسب الاصول الفنية لاية محطة، ولكنه من غير الطبيعي الا تكون هناك صيانة على المحطات الامر الذي يأتي بالسلب عليها جميعا، مشيرا الي ان الوزارة لديها طاقم فني كبير للتعامل مع اية مشكلات قد تطرأ على اي الية ومقطرة او محطة.

من جانبه قال مدير محطة الزور الجنوبية المهندس فرج السعيد انه بمجرد خروج المقطرات الست من الخدمة هرعت الطواقم الفنية لمعالجة الخلل وتمكنت من اعادة تشغيلها في أقل من خمس ساعات، نافيا وجود أي تأثير على المخزون الاستراتيجي للمياه.

وأكد السعيد ان اعمال الصيانة التي تجرى للوحدات والمقطرات تسير وفق الجدول الزمني المحدد سلفا دون تأخير، مشيرا الي انه سيتم خلال الاسبوع الجاري عمل صيانة لآخر مقطرتين، كما سيتم إجراء صيانة لعدد من الوحدات لتكون المحطة على استعداد تام لمواجهة موسم الصيف المقبل.

ولفت السعيد الي ان الوحدات الثماني التي تحويها المحطة تعتبر ضمن مشروع طوارئ 2008 وتعمل بشكل منتظم دون وجود أية مشاكل، متوقعا ان يتم تشغيل الدورة المزدوجة لهذا المشروع مطلع ابريل المقبل.

يذكر ان ست مقطرات مياه خرجت من الخدمة مدة خمس ساعات في وقت متأخر من مساء امس الاول، بسبب عطل فني، مما انذر عن وجود مشكلة في مقطرات المياه قد تصل الى الاضرار بخدمة المياه وقد يصل الى قطعها عن المستهلكين، الا ان العطل كان بسيطا ما ادى الى تلاحقه ومعالجته بسرعة.

‏+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++