لمساعدة الراغبين في العودة إلى البلاد قبل بدء شهر رمضان

Ad

أعلن المدير الإقليمي الأعلى لمؤسسة الخطوط الجوية الكويتية في أوروبا ومدير مكتب لندن وليد المهنا، أن مكتب المؤسسة في لندن سيعمل بشكل استثنائي خلال العطلة الأسبوعية وتحديدا يوم السبت، للمساهمة في مساعدة الراغبين في العودة إلى البلاد قبل بدء شهر رمضان المبارك.

وقال المهنا في تصريح لـ"كونا"، إن "جميع العاملين في المكتب سيعملون ستة أيام في الأسبوع اعتبارا من الـ16 حتى الـ30 من الشهر الجاري"، داعيا الراغبين في العودة خلال الأسبوعين المقبلين إلى مراجعة المكتب، لتزويد العاملين بأرقام هواتفهم حتى يتسنى ترتيب عودتهم في أقرب وقت ممكن.

وأضاف أنه "للأسف الشديد لا توجد أي مقاعد شاغرة ابتداء من الـ18 من الشهر الجاري حتى الرابع من أغسطس، إلا أنه من الممكن توافر مقاعد في حال قيام بعض الركاب بتأجيل سفرهم أو قيام المرضى ومرافقيهم بتمديد فترة العلاج".

وبيّن المهنا أن مشكلة عدم توافر مقاعد خلال هذه الفترة ليست حصراً على مؤسسة الخطوط الجوية الكويتية بل تعانيها أغلب مؤسسات الطيران الأخرى الأجنبية والعربية رغم تسيير بعضها لعدد من الرحلات خلال اليوم الواحد.

وأضاف أن تزويد الركاب لمكتب المؤسسة في لندن بأرقام هواتفهم سيسهل معرفة عدد المقاعد الممكن توافرها قبل الرحلة ولو حتى بيوم واحد، مبينا أن "موظفي المكتب يقومون بشكل يومي بالاتصال على جميع أرقام هواتف الركاب المسجلة لديهم للتأكد من موعد سفرهم".

فترة حرجة

وذكر المهنا أن الأيام المقبلة ولاسيما الأسبوع الأخير من الشهر الجاري تعد فترة "مهمة وحرجة"، نظرا لدخول شهر رمضان المبارك في منتصف الصيف، ورغبة الكثير من المصطافين والمرضى الذين أنهوا فترة علاجهم في قضائه في الكويت.

ودعا الركاب الذين لديهم حجز ولا يريدون السفر لأي سبب كان إلى الاتصال لإلغاء حجزهم، إذ ستسهم هذه الخطوة في توفير مقاعد للراغبين في العودة.

وأعرب المهنا عن الأسف لعدم تمكن "الكويتية" من تلبية رغبة الكثيرين في العودة قبل بداية الشهر الكريم، نظرا لوجود حجوزات مؤكدة قام بها أغلب المسافرين قبيل مغادرتهم الكويت سواء بغرض السياحة أو الدراسة أو العلاج.

وذكر أن المؤسسة تقوم بتسيير رحلة واحدة فقط في اليوم من لندن، ورحلة إضافية في عطلة نهاية الأسبوع قادمة من جنيف، وهاتان الرحلتان لا يمكنهما تغطية الأعداد الكبيرة الراغبة في العودة قبل بداية الشهر الكريم.

وقال إنه تم الطلب من المقر الرئيسي في الكويت توفير رحلة إضافية في يوم 30 أو 31 يوليو الجاري، للمساهمة في عودة أكبر عدد ممكن من المسافرين.

تذليل عقبات

وأعرب المهنا عن جزيل شكره لعميد السلك الدبلوماسي سفير دولة الكويت لدى المملكة المتحدة خالد الدويسان، ولمديري المكاتب الكويتية المعتمدة لتعاونهم ومساهمتهم في تذليل العقبات التي قد تواجه المواطنين خلال وجودهم في المملكة المتحدة ولاسيما المرضى.

وعلى صعيد مكاتب المؤسسة الأخرى في أوروبا (جنيف وباريس وروما وفرانكفورت) قال المهنا، إنها تشهد ضغطا كذلك في هذه الفترة أيضا، إلا أنها بدرجة أقل من لندن التي تعتبر القبلة الأولى للمواطنين الكويتيين خلال فترة الصيف.

وأكد أن جميع هذه المكاتب تعمل بأقصى طاقتها لترتيب عودة المواطنين الراغبين قبل بداية شهر رمضان.

وحول فتح المؤسسة لخط إلى مدينة إسطنبول التركية خلال فترة الصيف قال المهنا: إن "المؤسسة ارتأت القيام بتسيير ثلاث رحلات أسبوعيا ابتداء من منتصف الشهر الماضي مدة ثلاثة أشهر لمواكبة الطلب المتزايد على هذه المدينة السياحية".

وأضاف أنه وفقا للنتائج الأولية فإن هذا الخط يعتبر "ناجحا بكل المقاييس"، إذ يشهد طلبا متزايدا عليه من السياح الكويتيين.

وذكر المهنا أن "هناك توجها لدى المؤسسة لفتح خط دائم بين الكويت واسطنبول على مدار السنة لا بشكل مؤقت كما هو معمول به في الصيف"، إلا أن ذلك سيعتمد على التقرير النهائي الذي ستقوم بإعداده دائرة التسويق والمبيعات في المقر الرئيس بعد زيارتها إلى إسطنبول الأسبوع المقبل، لمعرفة الجدوى الاقتصادية لفتح الخط.