قالت المؤسسة العامة للرعاية السكنية انها انجزت المرحلة الاولى من مشروع تقديم خدماتها الكترونيا ومكننة اجراءاتها تمهيدا لاطلاق جميع خدماتها عبر الانترنت ونظام الرد الآلي.

Ad

واضاف نائب المدير العام لشؤون تنمية الموارد البشرية في المؤسسة المهندس نبيل الخرافي في لقاء مع (كونا) ان المؤسسة استطاعت ان تنهي المرحلة الاولى من مشروع مكننة جميع خدماتها بربط بيانات 10 جهات حكومية آليا مع جهاز حاسب آلي مركزي وضع لهذا الخصوص.

واوضح ان هدف المشروع هو تسهيل الاجراءات وانجاز معاملات المواطنين اصحاب العلاقة مع المؤسسة عن طريق الانترنت ونظام الرد الآلي دون تكبد عناء الحضور شخصيا لمراجعة المؤسسة او الجهات الحكومية ذات العلاقة.

وبين الخرافي ان انجاز المرحلة الاولى من المشروع تم بزمن قياسي لم يزد على الفترة المخطط لها البالغة ستة أشهر مضيفا ان انجاز هذه المرحلة في المدة القصيرة تم بتضافر جهود فريق العمل وتعاون الجهات الحكومية الاخرى.

ولفت الى ان المرحلة الثانية والاخيرة من المشروع سيتم الانتهاء منها بعد ستة اشهر من اعتماد مجلس الوزراء على ميزانية المشروع التي وعد نائب رئيس مجلس الوزراء للشؤون الاقتصادية ووزير الدولة لشؤون التنمية ووزير الدولة لشؤون الاسكان الشيخ احمد الفهد بالاستعجال في اقرارها.

واوضح الخرافي انه بعد اقرار الميزانية سيبدأ الفريق باعداد المرحلة الثانية البالغ مدتها ستة اشهر لتبدأ بعدها المؤسسة بتقديم جميع خدماتها الكترونيا عن طريق الانترنت او نظام الرد الآلي متوقعا ان يساهم المشروع بالتخفيف من الضغط على المواطن من جهة والموظف من جهة اخرى.

واكد انه في حال بدء تقديم الخدمة سيتمكن المواطن من انجاز معاملاته في اي وقت دون الارتباط بوقت رسمي للعاملين في المؤسسة او اي مكان سواء داخل الكويت ام خارجها مضيفا ان المشروع سيقلل الى حد كبير من الاعمال اليدوية اضافة الى تخفيف حركة تنقل المراجعين بين اجهزة الدولة.

واوضح الخرافي ان الخدمات الالكترونية التي ستقدمها المؤسسة تحتوي على فتح طلب رعاية سكنية والحصول على بدل الايجار وتخصيص وحدات سكنية دائمة ومؤقتة والغاء طلب رعاية سكنية ومذكرة تنازل وتحديد مواعيد المراجعات واصدار وثيقة الملكية وتحويل بدل الايجار واعادة قيد بدل السكن وغيرها من الخدمات.