قاربت المؤسسة العامة للرعاية السكنية الانتهاء من الاجراءات الخاصة باستعداداتها المتعلقة بالتوسع في توزيع الوحدات السكنية على المخطط. من حيث الكوادر المدربة والاجهزة اللازمة للعملية.

وكشف مدير ادارة خدمة المواطن بالمؤسسة العامة للرعاية السكنية بندر اللميع في تصريح خاص لـ«الجريدة» ان عمليات الصيانة والتطوير لصالة خدمة المواطن شارفت على الانتهاء بعد ان تم انجاز نحو 80 في المئة منها، مشيراً الى ان تلك العملية تأتي استعداداً لمرحلة التوزيعات التي ستدشنها المؤسسة خلال شهر اكتوبر المقبل.

Ad

وأوضح اللميع ان عملية التحديث التي خضعت لها «خدمة المواطن» شملت النواحي الالكترونية وفق أحدث ما تم التوصل اليه بشأن خدمات المراجعين، منوها الى انها ترمي الى التغلب على المشكلات التي تحول دون الربط مع الجهات الرسمية، اضافة الى انهاء البيروقراطية وتقنين الدورة المستندية.

وبيّن اللميع ان العاملين في «خدمة المواطن» على قدر عال من الخبرة، التي تمكنهم من التعامل مع المرحلة المقبلة، لافتا الى ان مدينة صباح الأحمد التي ستوزع على المخطط جاهزة من حيث الاجراءات النظرية وفي انتظار اشارة البدء للتنفيذ العملي الذي سيكون بعد شهر رمضان المبارك.

وأكد اللميع ان كل الاجراءات التي اتخذت تدخل في سعي المؤسسة وجاهزيتها للحكومة الالكترونية، مشيرا الى ان المؤسسة ستكون جاهزة تماما مع نهاية العام الجاري.

وعرج اللميع على خدمة الاستعلام الصوتي، وانجاز المعاملات عن طريق الحاسب الآلي، وقال ان المؤسسة انهت جميع الاجراءات الكفيلة الخاصة بدخول تلك الخدمات إلى حيز التطبيق العملي، مشيرا الى انه تم تدريب موظفين متخصصين لتلك الخدمات، لمتابعتها والوقوف على اي مشكلات قد تطرأ عليها.

واضاف أن الهدف من الخدمات الجديدة هو توفير الوقت والجهد على المراجعين، اضافة الى ذلك يندرج ضمن خطة المؤسسة في ميكنة معلوماتها عن طريق الحاسب الآلي، مشيرا الى ان المعاملات التي ستنجز عن طريق الخدمات الجديدة تشمل الاستفسار عن الطلب الاسكاني، وبدل الايجار والتخصيص والتوزيع والتوثيق، اضافة الى سير المعاملة، وبيّن ان هناك خدمات خاصة عن طريق الحاسب الآلي تقدم إلى موظفي المؤسسة لمعرفة أوضاعهم الادارية والمالية.