أكدت د. موضي الحمود أن المؤسسة العامة للرعاية السكنية، تسعى إلى كل ما من شأنه الرقي بخدمة المواطنين، وأنها حريصة على الالتقاء بالمسؤولين والعاملين فيها للاستماع إليهم وتبادل الآراء معهم.

أعربت وزيرة الدولة لشؤون الإسكان وزيرة الدولة لشؤون التنمية الادارية د.موضي الحمود، عن تفاؤلها للخطط التي تضعها المؤسسة العامة للرعاية السكنية، للقضاء على المشكلة الاسكانية.

Ad

وأوضحت الحمود في تصريح للصحافيين عقب جولة في صالة خدمة المواطن ان المؤسسة تسعى دائما إلى كل ما يصب في خدمة وتسهيل تعاملات المواطنين، مشيدة بالتجهيزات والتحديثات التي طرأت على الصالة.

وأكدت الوزيرة حرصها على الالتقاء بالمسؤولين والعاملين في المؤسسة بشكل مستمر، للاستماع إليهم بشأن المشكلات التي تواجههم، لوضع الحلول المناسبة، مشددة على ان المؤسسة تزخر بالكفاءات المهنية.

بدوره، قال نائب المدير العام لشؤون تنمية الموارد البشرية نبيل الخرافي ان عمليات الصيانة والتطوير لصالة خدمة المواطن شارفت على الانتهاء بعد ان تم انجاز 90 في المئة منها، لافتا الى أن عملية التحديث التي خضعت لها «خدمة المواطن» شملت النواحي الالكترونية والاجرائية التي يتبعها المواطنون.

وبيَّن الخرافي انه تمت تهيئة العاملين في «خدمة المواطن» كي يتمكنوا من التعامل مع المرحلة المقبلة. وأضاف أن جاهزية الصالة ستكون بالتوازي مع ميكنة المعلومات التي تتم حالياً عن طريق مركز النظم الالي، منوها الى ان الهدف من الخدمات الجديدة هو توفير الوقت والجهد على المراجعين، فضلا عن ان كل تلك الاجراءات تندرج ضمن خطة المؤسسة في ميكنة معلوماتها عن طريق الحاسب الآلي، وهو الامر الذي سيسهل عملية الربط مع أي جهة ترغب فيها. وقال ان الانظمة الجديدة، التي يتم تجهيزها حالياً في خدمة المواطن ومركز نظم المعلومات، ستعمل على توثيق مئات الالاف من المستندات التي تخص المؤسسة والمواطنين المستفيدين من الرعاية السكنية، في خطوة تهدف الى وضعها على أهبة الاستعداد للدخول في الحكومة الالكترونية.

وكانت الوزيرة موضي الحمود ومدير عام المؤسسة علي الفوزان وعدد من القياديين استقبلوا المهنئين بمناسبة عيد الفطر.