أطلقت «كامكو إنفست»، المرحلة الثانية من تطبيق كامكو إنفست تتضمن ميزات إضافية عديدة وتحسين مستوى تجربة العملاء.
فمن الميزات الأساسية التي تمت إضافتها كجزء من المرحلة الثانية لوحة التحكم، التي تم تصميمها لتوفر للعملاء نظرة شاملة على محافظهم الاستثمارية. كما تمت إضافة ميزة أخرى تتيح للعملاء الاستثمار في المنتجات التي تقدّمها الشركة من ضمنها الصناديق الاستثمارية. ومع التحديث الحالي، يمكن للعملاء أيضاً فتح حساب والإيداع عن طريق استخدام «كي نت» أو التحويل المصرفي والاستثمار في أي من الحلول الاستثمارية التي توفرها الشركة.
وعلاوة عن الميزات المضافة حديثاً، تم تحسين تجربة مستخدمي التطبيق، وبالأخص تلك المتعلقة بفتح الحساب أو تحديث البيانات، حيث تم ربط معلومات البطاقة المدنية مع نظام الهيئة العامة للمعلومات المدنية، للاستفادة من خدمات الهيئة الرقمية، كما تم تحسين عملية فتح الحساب لتوفير تجربة سلسة مع الحد من الوقت الذي تستغرقه هذه العملية.
وقد عمل فريق الدعم بجد جنباً إلى جنب مع المطورين لتحسين قابلية استخدام التطبيق ومستوى الاستجابة.
وقالت رئيسة قطاع العمليات المساندة نوال ملا حسين: «نحن فخورون بإطلاق المرحلة الثانية من تطبيق كامكو إنفست، الذي يعد جزءاً من استراتيجية الشركة للتحول الرقمي، والتي تهدف إلى توفير تجربة رقمية للعملاء الحاليين والجدد. وأضافت أن المرحلة الثانية من تطبيق كامكو إنفست العديد من الميزات الجديدة المطورة، وتطوير تجارب المستخدم، فضلاً عن التحسينات التي يمكن أن تساعد المستخدمين في رحلتهم الاستثمارية الرقمية».
بدوره، قال نائب رئيس أول إدارة الأسواق الأساسية والمشاريع الاستراتيجية جراح الناصر: «مكنتنا البنية التحتية القوية من تطوير التطبيق بشكل فعال ودعم متطلبات العملاء من خلال توفير الخدمات والميزات الجديدة، والتي تمثّل أحد الجوانب الأساسية في رحلتنا نحو التحول الرقمي. ويتوافر التطبيق لمستخدمي iOS وAndroid ويضم مجموعة واسعة من الميزات المبتكرة، فضلاً عن إمكانية الاستثمار في العديد من الصناديق والمنتجات ذات الأداء المميز».
فمن الميزات الأساسية التي تمت إضافتها كجزء من المرحلة الثانية لوحة التحكم، التي تم تصميمها لتوفر للعملاء نظرة شاملة على محافظهم الاستثمارية. كما تمت إضافة ميزة أخرى تتيح للعملاء الاستثمار في المنتجات التي تقدّمها الشركة من ضمنها الصناديق الاستثمارية. ومع التحديث الحالي، يمكن للعملاء أيضاً فتح حساب والإيداع عن طريق استخدام «كي نت» أو التحويل المصرفي والاستثمار في أي من الحلول الاستثمارية التي توفرها الشركة.
وعلاوة عن الميزات المضافة حديثاً، تم تحسين تجربة مستخدمي التطبيق، وبالأخص تلك المتعلقة بفتح الحساب أو تحديث البيانات، حيث تم ربط معلومات البطاقة المدنية مع نظام الهيئة العامة للمعلومات المدنية، للاستفادة من خدمات الهيئة الرقمية، كما تم تحسين عملية فتح الحساب لتوفير تجربة سلسة مع الحد من الوقت الذي تستغرقه هذه العملية.
وقد عمل فريق الدعم بجد جنباً إلى جنب مع المطورين لتحسين قابلية استخدام التطبيق ومستوى الاستجابة.
وقالت رئيسة قطاع العمليات المساندة نوال ملا حسين: «نحن فخورون بإطلاق المرحلة الثانية من تطبيق كامكو إنفست، الذي يعد جزءاً من استراتيجية الشركة للتحول الرقمي، والتي تهدف إلى توفير تجربة رقمية للعملاء الحاليين والجدد. وأضافت أن المرحلة الثانية من تطبيق كامكو إنفست العديد من الميزات الجديدة المطورة، وتطوير تجارب المستخدم، فضلاً عن التحسينات التي يمكن أن تساعد المستخدمين في رحلتهم الاستثمارية الرقمية».
بدوره، قال نائب رئيس أول إدارة الأسواق الأساسية والمشاريع الاستراتيجية جراح الناصر: «مكنتنا البنية التحتية القوية من تطوير التطبيق بشكل فعال ودعم متطلبات العملاء من خلال توفير الخدمات والميزات الجديدة، والتي تمثّل أحد الجوانب الأساسية في رحلتنا نحو التحول الرقمي. ويتوافر التطبيق لمستخدمي iOS وAndroid ويضم مجموعة واسعة من الميزات المبتكرة، فضلاً عن إمكانية الاستثمار في العديد من الصناديق والمنتجات ذات الأداء المميز».