تواصل شركة الخطوط الجوية الكويتية جهودها لتحقيق إنجازات وتطور في منظومة التشغيل بالكامل، حيث حققت نتائج إيجابية في الربع الأول من العام الحالي، مقارنة بالربع الأول من عام 2022، وأعلنت الشركة نمو الإيرادات بنسبة 24 بالمئة، وإضافة إلى ذلك نمت حركة المسافرين في مبنى الركاب رقم 4 بنسبة 52 بالمئة، ونما عدد الرحلات بنسبة 40 بالمئة، كذلك حققت الشركة التزاماً بانضباط مواعيد اقلاع الرحلات بنسبة 84 بالمئة، إضافة إلى ذلك، نمت الساعات التشغيلية لحركة الطائرات بنسبة 44 بالمئة، وأخيراً زادت ساعات استخدام الطائرات بنسبة 63 بالمئة، وتقديرًا لأعضاء نادي الواحة المخلصين، قامت بزيادة عدد المقاعد المتاحة لهم بنسبة 50 بالمئة، مما أدى إلى إصدار 72 بالمئة من الأميال المستبدلة، مقارنة بالربع الأول من العام الماضي.
وبهذا الصدد، قال رئيس مجلس إدارة الخطوط الجوية الكويتية، الكابتن علي الدخان: يسر «الكويتية» أن تعلن نتائج الشركة بالربع الأول من عام 2023 مقارنة بالربع الأول من عام 2022، ومما لا شك فيه أن الطائر الأزرق يسير بخطى ثابتة نحو تحقيق إنجازات غير مسبوقة فيما يخص تطوير الجانب التشغيلي والتحول الالكتروني في جميع الدوائر، الأمر الذي يعكس ما تقدمه «الكويتية» من خدمات متميزة واستثنائية لركابها الكرام حققت مستويات جديدة من التميّز.
وأضاف الدخان: حققت «الكويتية» إنجازات عديدة منذ بداية عام 2023 وطرحت حلولا وخدمات متنوعة ومتميزة، ومن ضمن إنجازات «الكويتية» إطلاق خدمة إنهاء إجراءات السفر المنزلية HOME CHECK-IN SERVICES لركاب الدرجتين الرويال والأولى، وخدمة التوصيل المجاني (الليموزين) من مبنى الركاب رقم 4 وإليه لركاب الدرجات المتميزة (الرويال والأولى والأعمال)، وخدمة التسجيل الدخول الإلكترونية E-BOARDING PASS، وخاصية JUST UPGRADE لترقية درجة السفر عبر المزايدة، وتحديث وطرح قوائم طعام جديدة على متن الطائرات، وخدمة BlueFi التي تتيح إرسال واستقبال الرسائل عبر برامج المحادثات على وسائل التواصل طوال فترة الرحلة، وأخيراً، توقيع اتفاقية تبادل تجارية ثنائية مع الخطوط الجوية الماليزية، والمزيد من الخدمات قريباً سيتم إطلاقها خلال العام الحالي.
واختتم الدخان حديثه بتأكيد سعي «الكويتية» نحو بذل كل الجهود لتوفير خدمات مريحة ومرفّهة لعملائها الكرام منذ دخولهم مبنى الركاب رقم 4، مرورا بإنهاء إجراءات السفر وتسجيل الدخول، وصولاً إلى صعودهم على متن الطائرة والاستمتاع بتجربتهم أثناء الرحلة.
من جانبه، قال الرئيس التنفيذي للشركة م. معن رزوقي: في بداية الربع الأول من العام أطلقت «الكويتية» إطلالتها الجديدة، وهي تغيير وتحديث أزياء أطقم الرحلات بالكامل مع تصميم عصري وحديث بأيدي أفضل المصممين العالميين، بالتعاون مع شركة التصميم الإيطالية العالمية ETTORE BILOTTA، كما أعلنت الشركة إطلاق درجات جديدة بتصاميم مختلفة على طائرات إيرباص A330NEO سترى النور في منتصف عام 2024 والتي ستتمتع بمميزات مريحة وترفيهية أكثر بما يليق بركاب ناقلنا الوطني».
وأشار رزوقي إلى أن «الكويتية» تسير نحو استراتيجيتها لإطلاق المزيد من الخدمات الجديدة والمتنوعة، سعياً منها لتطوير منظومتها بالكامل، وتوفير التنوع الخدمي والراحة والترفيه والرفاهية لركابها الكرام، وفي إطار النهج التي تسير عليها الشركة للوصول إلى أفضل مستويات التميز في الخدمة.
ولفت إلى أن «الكويتية» أعلنت مسبقا إطلاق 13 وجهة جديدة في موسم الصيف 2023، منها وجهتان جديدتان هما أنطاليا في تركيا، وأثينا في اليونان، ليصبح إجمالي عدد الوجهات 60 وجهة مباشرة و105 رحلات يومية يتم تشغيلها من خلال أسطول جديد ومتنوع الطرازات مكون من 32 طائرة حديثة أغلبها صديق للبيئة، إضافة إلى 95 وجهة عبر الرمز المشترك مع شركات الطيران الأخرى حول العالم.