تسبب عطل في مراقبة الحركة الجوية في اضطراب حركة السفر في أنحاء بريطانيا يوم الثلاثاء، ما أدى إلى إلغاء أكثر من ألف رحلة، وترك مسافرين عالقين لساعات على مدارج المطارات وفي صالاتها، وفقا لموقع فلايت رادار24 المتخصص في تتبع الرحلات الجوية.
وقالت خدمات الحركة الجوية الوطنية البريطانية إنها تمكنت مساء من حل مشكلة في نظام معالجة الرحلات، لكن التأخيرات امتدت إلى 15 مطارا في المملكة المتحدة وخارجها، بينما عملت شركات الطيران والمطارات على إنهاء تراكم هائل من الرحلات المتأخرة.
وقضت جوزي دونوهيو ثلاث ساعات عالقة على متن طائرة في مطار جاتويك، قبل إلغاء رحلتها التابعة لشركة رايان إير إلى أيرلندا.
وقالت، في إشارة إلى سجن جزيرة ألكاتراز السابق سيئ السمعة في خليج سان فرانسيسكو: «كان الخروج من ذلك المطار أشبه بمحاولة الهروب من ألكاتراز. إنه كابوس حقيقي هناك، وهذه هي الكلمة الوحيدة التي يمكنني استخدامها لوصف ما حدث».
واستؤنفت الرحلات المغادرة من مطار لندن هيثرو، لكن المطار المزدحم علّق الرحلات القادمة لبقية الليل بسبب الاضطراب، وحذر من المزيد من التأخيرات.
ونزل ركاب رحلة تابعة للخطوط الجوية البريطانية كان من المقرر أن تتجه إلى بالتيمور من الطائرة بعد بقائها على الأرض في هيثرو لمدة أربع ساعات. وخلال فترة التأخير الطويلة، قدم أفراد طاقم الطائرة المعكرونة ودجاج الكاري، بينما شاهد الركاب المنتظرون الأفلام أو تجولوا في ممرات الطائرة ذهابا وإيابا.
لكن الركاب اكتشفوا بعد ذلك أن مشاكلهم لم تنتهِ بعد. فقد سادت حالة من الفوضى في منطقة استلام الأمتعة، وأُبلغوا بأنه لا يمكن لأحد مساعدتهم، وطُلب منهم تقديم بلاغات للمطالبة بأمتعتهم.