الحويلة: توفير بيئة إنسانية وآمنة تلبي احتياجات ذوي الإعاقة

تماشياً مع توجيهات سمو أمير البلاد الشيخ مشعل الأحمد، بضرورة متابعة شؤون وأوضاع ذوي الإعاقة عموماً، ونزلاء الدور الإيوائية خصوصاً، من خلال الجولات الميدانية المتواصلة، التي تهدف إلى الاستماع لاحتياجاتهم وتلمّسها عن كثب ومحاولة تلبيتها بالسرعة القصوى، أجرت وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة د. أمثال الحويلة، أمس، جولة تفقدية على مجمع رعاية وتأهيل المعاقين في منطقة جنوب الصباحية، للاطلاع ميدانياً على سير العمل داخل المجمع، والتعرف عن كثب على أوضاع النزلاء والعاملين، والوقوف على أبرز التحديات والمشكلات التي تواجههم، إضافة إلى التأكد من مدى التزام موظفي «النوبة» بساعات العمل المقررة داخل المجمع، في إطار حرصها الجاد والدائم على تحسين جودة ومستوى الخدمات المقدَّمة للنزلاء.زيارات ذوي النزلاءواستمعت الحويلة، خلال الجولة، إلى شرحٍ مفصَّل حول طبيعة الخدمات التأهيلية والاجتماعية المقدَّمة للنزلاء، إضافة إلى احتياجات المجمع من كوادر وتجهيزات، كما التقت عدداً من النزلاء، واطمأنت على مستوى الرعاية المقدَّمة لهم، مؤكدة أن رعاية ذوي الإعاقة تمثل أولوية قصوى لدى القيادة السياسية وقياديي ومسؤولي الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة، مشددة على ضرورة حُسن التعامل، وسرعة الاستجابة، وتقديم أفضل مستوى من الخدمات الإنسانية والاجتماعية، إلى جانب متابعة تنظيم الزيارات العائلية لذوي النزلاء، بما يُراعي الجوانب الإنسانية والاجتماعية، ويعزز استقرارهم النفسي وفق الضوابط المعتمدة.بيئة إنسانية وآمنةووجَّهت الحويلة إلى ضرورة تسيير أمور النزلاء، وتذليل العقبات التي قد تعوق حصولهم على الخدمات، مشددة على أهمية تسريع الإجراءات وتبسيطها، بما يضمن توفير بيئة إنسانية وآمنة تلبي احتياجاتهم الصحية والنفسية والاجتماعية.وشدَّدت على ضرورة رفع كفاءة الأداء داخل المجمع، بالتنسيق بين القطاعات المعنية، لضمان استمرارية الخدمات من دون انقطاع، مؤكدة أن الهيئة لن تدخر جهداً في دعم العاملين وتوفير متطلباتهم، بما ينعكس إيجاباً على مستوى الرعاية المقدَّمة للنزلاء، مؤكدة أن أي ملاحظات رصدت خلال الجولة ستتم متابعتها بشكلٍ فوري، مع إعداد تقارير تفصيلية تتضمن حلولاً عملية قابلة للتنفيذ، تحقيقاً لأهداف الوزارة في تطوير مؤسسات الرعاية الاجتماعية والارتقاء بخدماتها.