يضع البنك الأهلي الكويتي كل إمكاناته في سبيل إنجاح حملة «لنكن على دراية» التوعوية المصرفية، بالتعاون مع بنك الكويت المركزي واتحاد مصارف الكويت، ويسهم في تحقيق الأهداف المنشودة من خلال التفاعل الدائم مع العملاء لتعريفهم على مواضيع الحملة، وتحقيق الشمول المالي والمصرفي لدى جميع الشرائح في الكويت.
ويقوم البنك بتطوير أنظمته الرقمية والتقنية باستمرار لحماية بيانات العملاء، ويواكب التطورات التكنولوجية في هذا الإطار، ويقدم العديد من الحلول الحديثة للارتقاء بالحلول المصرفية المتنوعة التي يقدمها سواء عبر موقعه الإلكتروني أو من خلال تطبيقه على الأجهزة الذكية أو من خلال الكتيب الرقمي الذي يتيح الفرصة للتعرف على أبرز عروضه وخصوماته وحلوله المصرفية المتنوعة والتي تلبي احتياجات العملاء على مدار الساعة.
ويقدم البنك محتوى مميزاً عبر منصاته على مواقع التواصل الاجتماعي، وعبر شاشات فروعه المنتشرة في جميع أنحاء الكويت، ويقوم بتحديثه باستمرار لجذب أكبر عدد من المتابعين والعملاء للتعرف على مواضيع حملة لنكن على دراية التوعوية المصرفية، التي تشمل التعريف بالحقوق والواجبات عند التعامل مع البنوك، وأبرز الحلول الرقمية، وسبل مواجهة الاحتيال المصرفي، وأنواع البطاقات والقروض، وأبرز حلول الادخار والاستثمار وخدمات ذوي الاحتياجات الخاصة وغيرها من المواضيع.
ويركز البنك على ضرورة انتباه العملاء من التفاعل مع أي جهات مشبوهة، ويدعوهم إلى عدم مشاركة بيانات بطاقاتهم المصرفية، والتأكد من المعلومات عند تنفيذ عمليات الشراء الإلكتروني، فضلاً عن الاعتماد على المواقع والتطبيقات الرسمية عند إجراء الحجوزات، وينبههم إلى ضرورة التواصل المباشر معه عند الشك بأي معاملة مشبوهة على حساباتهم.
وتؤكد هذه الجهود الدور الذي يؤديه البنك الأهلي الكويتي كمؤسسة مصرفية مسؤولة في الكويت، حريصة على إنجاح الحملات الوطنية والتعاون مع جميع الجهات المعنية في مختلف القطاعات من أجل زيادة وعي العملاء ومساعدتهم على مواكبة التطورات المتتالية التي تشهدها الصناعة المصرفية محلياً وإقليمياً وعالمياً.