«الكهرباء» تدشن مكتب خدمة للعملاء عبر الهاتف

أعلنت وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة عن بدء تشغيل خدمة إنجاز المعاملات الخاصة بقطاع خدمة العملاء هاتفياً عبر الاتصال بالرقم 153.

وقالت الوزارة إن الخدمات المقدمة عبر المكتب الإلكتروني متعددة وتشمل إدخال قرأة العداد، نقل ملكية مرفق، فحص العداد، استخراج براءة ذمة، تسديد الفواتير عبر ارسال رابط الكتروني، تسجيل طلب تبديل عداد، قطع الخدمة «كهرباء ماء»، إضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى.

وبينت أن مواعيد عمل المكتب ستكون من الساعة 9 صباحاً حتى الساعة 9 مساءً من الأحد للخميس من كل أسبوع.

في سياق منفصل، أعلنت الكهرباء عن قطع التيار عن بعض شاليهات الخيران لإجراء الصيانة الطارئة للخط الهوائي «33 KV» ميناء الزور «B».