صدر العدد الأول بتاريخ 2 يونيو 2007

رئيس التحرير خالد هلال المطيري

العدد: 4560

رئيس التحرير خالد هلال المطيري

البنك الأهلي المتحد يطلق خدمة «اعرف عميلك» الإلكترونية

  • 16-09-2020

في خطوة جديدة على صعيد رحلته المتسارعة للتحول الرقمي، أعلن البنك الأهلي المتحد إطلاق خدمة «اعرف عميلك» إلكترونيا، وهي الخدمة التي تتيح للعميل تحديث معلوماته وبياناته الشخصية من أي مكان يوجد فيه، سواء داخل أو خارج الكويت وفي أي وقت يناسبه على مدار الساعة، وهو ما يعكس حرص البنك على مواكبة التغييرات التقنية المتلاحقة، لتوفير المزيد من الراحة والمرونة لعملائه لينعموا بتجربة مصرفية متميزة.

وتعد هذه الخدمة حلا إلكترونيا يتميز بمستوى عال من الأمان والحماية، حيث تمت إتاحة الدخول للخدمة، من خلال رابط متاح على موقع البنك الإلكتروني، ليتمكن العملاء من تحديث بياناتهم الشخصية براحة تامة ودون الحاجة إلى زيارة أي فرع، مما يمكنهم من مواصلة تجربتهم المصرفية دون انقطاع.


بهذه المناسبة، أكدت المديرة العامة للتحول الرقمي والابتكار في البنك الأهلي المتحد هدى المدني: «تعمل هذه الخدمة الجديدة على تشجيع عملاء البنك الأهلي المتحد على الاستفادة من آليات التحول الرقمي، وتقديم إضافة متميزة للباقة المتكاملة من الخدمات المصرفية الرقمية باستخدام قنوات البنك الإلكترونية، كل هذا يعطي معنى جديدا في تحقيق راحة العميل، من خلال اعتماد حلول التحول الرقمي الفريدة من نوعها».

وأفادت أميرة البعيجان، مديرة أولى – الرقابة الداخلية والعمليات لدعم الفروع بالبنك الأهلي المتحد، «مع هذه الخدمة الجديدة يمكن لعملائنا تحديث بياناتهم ومعلوماتهم الشخصية إلكترونيا براحة تامة وفي دقائق معدودة، وفي الوقت الذي يناسبهم وبسرعة وشفافية وأمان، فمن خلال هذه الخدمة المتميزة نخطو نحو تعزيز خدماتنا التي تتماشى مع التكنولوجيا المتطورة، ولاستيعاب أنماط حياة عملائنا السريعة والمتغيرة، كما يسرنا أن تكتسب خدماتنا المصرفية الرقمية اهتماما متزايدا، بفضل استراتيجيتنا التي تضع راحة عملائنا وتلبية احتياجاتهم في صدارة أولوياتنا».