«الكويتية»: جاهزون لخدمة الحجاج وتسهيل سفرهم

أكد رئيس لجنة الحج والعمرة في الخطوط الجوية الكويتية أحمد العجمي جاهزية وقدرة المؤسسة على تقديم خدمات على أعلى مستوى للحجاج دون أي إرباك أو تأخير منها، معلنا الاستعدادات التي اتخذتها المؤسسة لتسهيل إجراءات سفر وعودة الحجاج، وتقديم الخدمات في المطار للمسافرين مع «الخطوط الكويتية» أو الشركات الأخرى.

جاء ذلك خلال المؤتمر الصحافي الذي عقدته «الخطوط الجوية الكويتية»، في مقرها امس، بحضور أصحاب ووكالات حملات الحج والعمرة، وممثلين عن جميع الجهات المعنية، وهي وزارتا الداخلية والأوقاف، والجمارك، والطيران المدني، للوقوف على استعدادات تلك الجهات لموسم الحج هذا العام، إضافة إلى الرد على أسئلة واستفسارات أصحاب وممثلي حملات الحج.

وبين العجمي أن المؤسسة تسعى الى مواصلة دورها في تقديم افضل الخدمات لمسافريها خلال موسم الحج وعطلة عيد الأضحى، مشيدا بدور الجهات المعنية في السعودية.

جاهزية المطار

من جهته، استعرض المدير الإقليمي للخطوط الجوية الكويتية ناصر خورشيد جاهزية المطار لاستقبال الحجاج، وتسهيل إجراءات سفرهم، مشيرا إلى وجود 3 آلاف مقعد إضافي للحجاج هذا العام، موزعة على 17 رحلة، من ضمن 5500 حاج سمحت السلطات السعودية لهم بالحج هذا العام، منهم 2500 مواطن، و3000 من جنسيات مختلفة.

واضاف ان «الخطوط الجوية الكويتية» هذا العام ستستقبل الحجاج من ألمانيا لنقلهم إلى الحج، موضحا انه تم تخصيص أربعة كاونترات داخل مبنى المطار للحجاج، وبالنسبة لعودة الحجاج سيتواجد مندوب كل حملة مع بطاقته لترتيب عملية تسليم الأمتعة.

تعليمات للحجاج

من جانبه، أكد مدير الجوازات في مطار الكويت الدولي بدر الشايع أن هناك عددا من التعليمات الخاصة بالحجاج، أهمها التأكد من صلاحية وثائق السفر، وإقامة صالحة بالنسبة إلى المقيمين في الكويت.

وشدد الشايع على ضرورة الالتزام بالمواعيد والحضور في الأوقات المحددة، وعدم اصطحاب المواد الممنوعة، مثل السوائل والأدوات الحادة في الحقائب.

من جهته، أفاد مدير إدارة الحج والعمرة ممثل وزارة الأوقاف رومي الرومي بأن الوزارة شكلت لجنة لاستقبال الحجاج في جدة، وتوفير وسائل التواصل الاجتماعي، وسيتم توزيع أرقام لمساعدة الحجاج في التواصل من الجهات المعنية، موضحا أن هناك موقعا خاصا بالوزارة لمتابعة التصاريح المطلوبة، والتأكد من صحتها وعدم تزويرها.

في سياق متصل، قال ممثل مدير أمن مطار الكويت رئيس قسم الأمن في المطار سليمان الحمدان إنه تم تخصيص أكثر من بوابة للحجاج خلال الموسم الحالي، مشددا على ضرورة تأكد كل حاج مسافر من بطاقة دخول الطائرة، لاسيما مع وقوع أخطاء بهذا الخصوص خلال المواسم السابقة.

تصريح الحج

من ناحيته، حذر مدير محطة الخطوط الجوية الكويتية في جدة مشعل الدلك من أن اي حاج سيأتي إلى مطار جدة بدون تصريح للحج سيتم إبعاده على نفس الطائرة التي جاء عليها، مؤكدا أنه غير مصرح للإداريين المصاحبين للحملات بالحج، بقرار من السلطات السعودية، التي تمنع من ليس لديه تصريح من الاحرام.

وعن رحلات العودة، قال الدلك إن «الكويتية» تحرص على مراجعة الحجوزات قبل 72 ساعة من موعد السفر، مؤكدا تواجد المندوب لترتيب عودة الحجاج، مع إمكانية تسليم حقائب الحجاج قبل 12 ساعة من موعد السفر.